Участь у тренінгу «Компетентність у діловому спілкуванні» у Корпоративному університеті Корпорації «Артеріум»

розміщено в: Новини | 0

За запрошенням Корпорації «Артеріум» 23 квітня 2018 року асистент кафедри соціальної фармації Проскурова Я. О. прийняла участь у тренінгу «Компетентність у діловому спілкуванні», який відбувся у Корпоративному університеті  Корпорації «Артеріум».

На протязі всього тренінгу було освітлено ціль, характеристики, види, етапи та етику у діловому спілкуванні, як встановити контакт зі співрозмовником, види психологічного захисту, три складові спілкування, його-стани за Е. Берном, два поняття «компетентність» та «компетенція», бар’єри у спілкуванні, крос-культурне спілкування та типологію культури.  Також було розглянуто та обговорено дві ситуативні задачі – кейси.

За результатами тренінгу Ас. Проскурова Я.О. отримала сертифікат учасника.